Objectifs et enjeux du projet
Pour assurer le renouvellement du dispositif de gestion des activités famille, scolaire, périscolaire et petite enfance, la ville de Boulogne-Billancourt a souhaité se faire accompagner d’un conseil extérieur pour le cadrage stratégique du projet et la conduite de l’appel d’offre.
Au travers du projet de modernisation de son système, la ville de Boulogne Billancourt souhaite réinterroger les services offerts aux administrés dans un objectif de simplification des démarches administratives et d’amélioration de la relation à l’usager.
La mission de Comoé
Pour répondre à ces exigences, l’étude de cadrage s’est organisée autour de 3 volets :
- Volet 1 : Analyse de l’existant, état des lieux. Recueil des attentes des services. Mise en cohérence avec les projets en cours.
- Volet 2 : Définition de la stratégique et du périmètre. Recherche de solutions et établissement du scenario cible.
- Volet 3 : Rédaction du cahier des pièces du marché. Analyse des offres